Terma dan Syarat

Dikemas kini: 12 November 2026

Dengan membuat pesanan di laman ini, awak bersetuju dengan terma di bawah. Sila baca sebelum memesan.

1. Siapa kami

2. Produk

• Kami menjual Bawang Merah Goreng dan Bawang Putih Goreng jenama Kak Sarah Bawang, dalam botol dan pek ziplock, mengikut saiz dan harga yang dipapar di laman ini.
• Produk disahkan halal di bawah Sijil Pengesahan Halal Malaysia No. Ruj. JAKIM.700-2/3/1 092-12/2024 (MS 1500:2019), dipegang oleh pengeluar.
• Gambar adalah untuk ilustrasi. Warna dan rupa bawang goreng boleh berbeza sedikit antara batch kerana ia hasil semula jadi.
• Senarai ramuan dan tarikh luput dicetak pada label. Jika awak ada alahan makanan, sila tanya kami sebelum membeli.

3. Harga

• Semua harga dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Jumlah penuh, termasuk caj pos, dipapar dalam borang pesanan sebelum awak sahkan pesanan. Tiada caj tambahan selepas itu.
• Harga dan tawaran boleh berubah dari semasa ke semasa. Pesanan yang sudah disahkan kekal pada harga semasa ia dibuat.
• Jika berlaku kesilapan harga yang jelas, kami akan menghubungi awak untuk mengesahkan harga sebenar atau membatalkan pesanan dengan bayaran balik penuh.

4. Tawaran

• Set Combo: setiap 2 botol 150g, bebas campur jenis, berharga RM50.
• Pek cuba: satu pek 30g pada harga RM6.90 bagi setiap pesanan yang mengandungi produk lain.
• Potongan pos: pesanan bernilai RM100 ke atas (nilai produk selepas diskaun) yang dibayar dengan FPX mendapat potongan pos RM8. Tidak termasuk pesanan COD.
• Tawaran dikira automatik dalam borang pesanan dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.

5. Pesanan

• Awak boleh menyemak dan membetulkan pesanan dalam borang sebelum menekan “Sahkan pesanan”.
• Pesanan diterima apabila halaman terima kasih memaparkan nombor pesanan awak. Untuk FPX, pesanan hanya diproses selepas bayaran disahkan.
• Kami boleh menolak atau membatalkan pesanan jika stok habis, maklumat tidak lengkap, atau pesanan disyaki penipuan. Jika bayaran sudah dibuat, ia dipulangkan sepenuhnya.
• Sila pastikan nama, nombor telefon dan alamat adalah betul.

6. Bayaran

• FPX: bayaran perbankan dalam talian diproses oleh Billplz. Kami tidak menerima atau menyimpan butiran perbankan awak.
• COD: bayar tunai kepada kurier J&T Express semasa bungkusan diterima.

7. Penghantaran

Pesanan diproses dalam 1–3 hari bekerja dan dihantar dengan J&T Express ke seluruh Malaysia. Caj, anggaran masa dan butiran lain ada dalam Polisi Penghantaran.

8. Pemulangan dan bayaran balik

Rujuk Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik.

9. Data peribadi

Rujuk Notis Privasi.

10. Kandungan laman

Nama Kak Sarah Bawang, maskot, logo, gambar dan tulisan di laman ini adalah milik kami atau pemberi lesen kami, dan tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.

11. Tanggungan

Setakat yang dibenarkan undang-undang, tanggungan kami bagi sesuatu pesanan terhad kepada jumlah yang awak bayar untuk pesanan itu. Terma ini tidak mengehadkan hak awak di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

12. Undang-undang

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.

13. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Terma yang terpakai ialah versi di halaman ini pada masa pesanan dibuat.